Du kannst Mitglieder deaktivieren, um für alle Kurse die Kurszugänge zu beenden. Du kannst deaktivierte Mitglieder wieder aktivieren.
Unzufriedene Kunden
Beende Kurszugänge manuell nur für Mitglieder mit einem kostenlosen Kurszugang.
Beende gekaufte Kurszugänge ausschließlich mit einer Rückgabe über Digistore24.
Dadurch vermeidest du Rückfragen von unzufriedenen Kunden.
Gut zu wissen
Wenn ein deaktiviertes Mitglied einen Kurs kauft, kann es auf diesen Kurs erst zugreifen, nachdem du es wieder aktiviert hast.
So kannst du ein Mitglied deaktivieren:
- Wechsle zu der Website in Digibiz24, in der du Änderungen vornehmen möchtest.
- Klicke in der linken Menüleiste auf Mitglieder.
- Klicke bei einem Mitglied auf das Drei-Punkte-Icon
.
- Klicke auf Deaktivieren.
- Bestätige die Änderung.
Das Mitglied kann sich nicht mehr einloggen und hat keinen Zugriff auf seine Kurse.