Digibiz24 versendet bei bestimmten Ereignissen automatisch E-Mails. Betreff, Format und Inhalt der E-Mails sind in E-Mail-Vorlagen festgelegt.

Für jedes der Ereignisse gibt es einen E-Mail-Vorlagentyp:

• Neues Mitglied

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein neues Mitglied registriert wird.

• Neue Bestellung

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied einen Kurs gekauft hat.

• Passwort zurückgesetzt

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied auf der Login-Seite das Zurücksetzen des Passworts anfragt.

• Passwort geändert

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied erfolgreich das Passwort zurückgesetzt hat.

• Kursabschluss

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied einen Kurs abgeschlossen hat.

• E-Mail geändert

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied die E-Mail-Adresse für den Login ändern möchte.

• Kommentar abgelehnt

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn du den Kommentar eines Mitglieds abgelehnt hast (siehe auch Kommentare moderieren).

• Kurs gelöscht

  Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn du einen Kurs gelöscht hast.

Für jeden E-Mail-Vorlagentyp ist standardmäßig eine E-Mail-Vorlage vorhanden und aktiv.

Du kannst die E-Mail-Vorlagen anpassen oder neue erstellen. Du kannst für jeden E-Mail-Vorlagentyp nur eine E-Mail-Vorlage aktivieren.

E-Mail-Vorlage bearbeiten

1. Wechsle zu der Website in Digibiz24, in der du Änderungen vornehmen möchtest.
2. Klicke in der linken Menüleiste auf Website.
3. Klicke auf E-Mail-Vorlagen.
4. Klicke bei einer E-Mail-Vorlage auf das Stift-Icon .
5. Bearbeite die E-Mail-Vorlage:
   • Titel

     Name der E-Mail-Vorlage zur Unterscheidung in Digibiz24. Empfänger sehen diesen Namen nicht.

   • Betreff

     Betreff der E-Mail.

   • E-Mail-Inhalt

     Text, den das Mitglied erhält. Nutze den Editor und die Platzhalter im Text. Gib die Platzhalter mit den eckigen Klammern ein, z. B.: Hallo [MEMBER_FIRST_NAME]!

6. Klicke auf die Schaltfläche Speichern.

E-Mail-Vorlage erstellen

1. Wechsle zu der Website in Digibiz24, in der du Änderungen vornehmen möchtest.
2. Klicke in der linken Menüleiste auf Website.
3. Klicke auf E-Mail-Vorlagen.
4. Klicke in der Kopfleiste auf die Schaltfläche Hinzufügen.
5. Bearbeite die E-Mail-Vorlage:
   • Titel

     Name der E-Mail-Vorlage zur Unterscheidung in Digibiz24. Empfänger sehen diesen Namen nicht.

   • Betreff

     Betreff der E-Mail.

   • E-Mail-Vorlagentyp

     Bestimmt den E-Mail-Vorlagentyp.

   • E-Mail-Inhalt

     Text, den das Mitglied erhält. Nutze den Editor und die Platzhalter im Text. Gib die Platzhalter mit den eckigen Klammern ein, z. B.: Hallo [MEMBER_FIRST_NAME]!

6. Klicke auf die Schaltfläche Speichern und beenden.

   Die neue E-Mail-Vorlage hat den Status Inaktiv.

7. Aktiviere die E-Mail-Vorlage.

E-Mail-Vorlagentyp Neues Mitglied

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein neues Mitglied registriert wird.

(Siehe Kostenlose Kurse mit Opt-in anbieten).

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [MEMBER_PASSWORD]: Passwort bei Registrierung
• [MEMBER_EMAIL]: E-Mail-Adresse des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website
• [COURSE_LIST]: Liste der gekauften Kurse
• [BUSINESS_DOMAIN]: Login-Seite der Website

E-Mail-Vorlagentyp Neue Bestellung

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied einen Kurs gekauft hat.

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [MEMBER_EMAIL]: E-Mail-Adresse des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website
• [CREDENTIALS_SENT_DATE]: Datum der zugestellten Login-Daten
• [COURSE_LIST]: Liste der gekauften Kurse
• [BUSINESS_DOMAIN]: Login-Seite der Website

E-Mail-Vorlagentyp Passwort zurückgesetzt

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied auf der Login-Seite das Zurücksetzen des Passworts anfragt.

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [MEMBER_NEW_PASSWORD]: Neues Passwort des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website

E-Mail-Vorlagentyp Passwort geändert

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied erfolgreich das Passwort zurückgesetzt hat.

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [MEMBER_EMAIL]: E-Mail-Adresse des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website

E-Mail-Vorlagentyp Kursabschluss

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied einen Kurs abgeschlossen hat.

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website
• [COURSE_NAME]: Name des Kurses
• [BUSINESS_DOMAIN]: Login-Seite der Website

E-Mail-Vorlagentyp E-Mail geändert

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn ein Mitglied die E-Mail-Adresse für den Login ändern möchte.

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website
• [BUSINESS_DOMAIN]: Login-Seite der Website
• [MEMBER_OLD_EMAIL]: Alte E-Mail-Adresse des Mitglieds
• [MEMBER_NEW_EMAIL]: Neue E-Mail-Adresse des Mitglieds
• [CONFIRMATION_LINK]: URL zum Bestätigen der neuen E-Mail-Adresse

E-Mail-Vorlagentyp Kommentar abgelehnt

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn du den Kommentar eines Mitglieds abgelehnt hast (siehe auch Kommentare moderieren).

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website
• [COURSE_NAME]: Name des Kurses
• [CHAPTER_NAME]: Name des Kapitels
• [LECTURE_NAME]: Name der Lektion
• [COMMENT_URL]: URL des vom Mitglied verfassten Kommentars
• [COMMUNITY_GUIDELINES_URL]: URL deiner Community-Guidelines
• [BUSINESS_DOMAIN]: Login-Seite der Website

E-Mail-Vorlagentyp Kurs gelöscht

Digibiz24 versendet E-Mails mit dieser E-Mail-Vorlage, wenn du einen Kurs gelöscht hast.

Für diese E-Mail-Vorlage sind folgende Platzhalter verfügbar:

• [MEMBER_FIRST_NAME]: Vorname des Mitglieds
• [MEMBER_LAST_NAME]: Nachname des Mitglieds
• [BUSINESS_NAME]: Name der Website
• [COURSE_NAME]: Name des Kurses
• [BUSINESS_DOMAIN]: Login-Seite der Website