Schade, dass du uns verlassen möchtest!

In Digibiz24 kannst du deinen Tarifplan selbst managen.

Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder mit dir zusammenarbeiten werden.

Was passiert nach der Kündigung?

Wenn du deinen Account kündigst, werden alle zukünftigen Zahlungen und der Zugang zu deinem Account am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums eingestellt.

Nach der Kündigung wird deine Website inaktiv und für Besucher und Mitglieder deiner Kurse unzugänglich. Mitglieder können sich nicht mehr einloggen und verlieren den Zugang zu den von ihnen gekauften Kursen.

Selbst kündigen

Gut zu wissen

Diese Anleitung richtet sich an dich als Vendor.

Diese Anleitung ist nicht für Mitglieder.

Digistore24 verschickt bei jeder Zahlung eine E-Mail.

In der E-Mail findest du einen Link zur Bestellbestätigungsseite.

Dort kannst du deinen Account kündigen.

So kannst du deinen Digibiz24-Account kündigen:

1. Öffne dein E-Mail-Postfach.
2. Öffne die E-Mail, die du als Bestätigung für deine Bestellung erhalten hast. Suche z. B. nach Digistore24 - Bestellung erfolgreich / Zugang.
3. Klicke auf den Link unter Eine Übersicht über Ihre Bestellung finden Sie hier.

   Die Bestellbestätigungsseite wird geöffnet.

4. Klicke auf die Schaltfläche Kündigen.
5. Bestätige deine Kündigung.

Wenn du keine E-Mail greifbar hast, kannst du auch deine Bestellnummer nutzen, um auf die Bestellbestätigungsseite zu kommen (siehe Ich habe bei Digistore24 bestellt).

Mit dem Support kündigen

Gut zu wissen

Diese Anleitung richtet sich an dich als Vendor.

Diese Anleitung ist nicht für Mitglieder.

So kannst du deinen Digibiz24-Account kündigen:

1. Kontaktiere den Support.
2. Schreibe uns eine E-Mail mit folgenden Inhalten:
• Gib an, dass du kündigen möchtest.
• Gib deinen Benutzernamen an.
• Gib deine Bestellnummer an.

Unser Support führt die Kündigung durch und informiert dich per E-Mail.